Modifica della disciplina della costituzione in mora a seguito delle disposizioni di cui alla legge 27 dicembre 2019, n. 160 e adeguamento della disciplina del Sistema Indennitario.
In seguito all'entrata in vigore della legge di bilancio 2020, in cui si prevede all'articolo 1, comma 291, che “i gestori di servizi di pubblica [...] hanno l'obbligo di trasmettere agli utenti le comunicazioni con cui si contestano, in modo chiaro e dettagliato, gli eventuali mancati pagamenti di fatture e si comunica la sospensione delle forniture in caso di mancata regolarizzazione, con adeguato preavviso, non inferiore a quaranta giorni, tramite raccomandata con avviso di ricevimento”, l’Autorità ha integrato l’attuale disciplina in materia di costituzione in mora e sospensione della fornitura per morosità contenute nel Testo Integrato della Morosità Gas.