Revisione della regolazione in materia di qualità dei servizi di assistenza ai clienti delle imprese di vendita di energia elettrica e di gas naturale
La presente consultazione dell’Autorità di Regolazione Energia Reti e Ambiente si inserisce nell'ambito del procedimento avviato con la deliberazione 548/2024/R/com dell'Autorità del 17 dicembre 2024, per l'adozione di provvedimenti per l'aggiornamento e la revisione della Regolazione della qualità dei servizi di vendita di energia elettrica e di gas naturale (TIQV, Allegato A alla deliberazione 415/2016/R/com), nel rispetto della normativa in materia di protezione dei dati personali.